文書番号 : S1208079004920 / 最終更新日 : 2021/02/01

電源を入れても、画面が映らない。音が出ないのですが。また、リモコンや機能が使えなくなったのですが? (HX65Rシリーズ、HX80R/EX30Rシリーズ)

    Q

    電源を入れても、画面が映らない。音が出ないのですが。また、リモコンや機能が使えなくなったのですが? (HX65Rシリーズ、HX80R/EX30Rシリーズ)

    電源を「入」にした直後、起動中に「起動中です。しばらくお待ちください。」と画面に表示されたまま映らない

     
    A

    何らかの原因により、テレビが一時的な誤動作を起こしている可能性があります。テレビの電源リセットをすることで改善する場合があります。

    内容

    詳しくは、以下のQ&Aをご覧ください。

    ▼関連Q&A:
    本体リセット(電源リセット・再起動)の方法

    参考

    ▼関連Q&A:
    テレビの電源が入らない。電源を入れても映像や音が出ない場合の確認項目は?(HX65Rシリーズ、HX80R/EX30Rシリーズ)

    ▼関連Q&A:
    リモコンで本機を操作することができない / リモコンの効きが悪いのですが? (赤外線リモコン)

    上記をおこなっても改善しない場合

     

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