文書番号 : S1204189003877 / 最終更新日 : 2023/02/28

PlayMemories Onlineでアップロードした画像をダウンロードする方法

2023年2月28日をもちまして、PlayMemories Onlineアカウントの新規登録を停止させていただきました。また、画像のアップロード機能は2023年9月30日で停止し、2024年2月29日にはすべてのサービスを終了いたします。

お客様がアップロードしたファイルを一括でダウンロードできます。ダウンロードするにはWindowsパソコンまたはMacが必要です。
対応OSやダウンロードについて詳しくは、以下のページをご確認ください。
▶PlayMemories Online Content Download Tool
詳細は以下のページをご確認ください。
▶「PlayMemories Online」サービス終了のお知らせおよび、サービス終了に伴う預かりコンテンツお引取りのお願い

説明

PlayMemories Onlineでアップロードした[すべての画像]や、[フレンズコレクション]、[グループコレクション]でお友達やご家族から共有された画像は、パソコンやスマートフォンなどにダウンロードできます。ダウンロードした画像の、撮影日や位置情報などの情報も一緒にダウンロードされます。

Webブラウザー、iPhone/iPad用のPlayMemories Onlineアプリ、PlayMemories Homeで画像のダウンロード（動画・静止画）が可能です。Androidアプリでは画像のダウンロードができません。WebブラウザーでPlayMemories Onlineにサインインしてから画像をダウンロードしてください。

参考

PlayMemories Onlineアプリの場合は、動画のダウンロードは可能ですが、モバイル端末によっては、対応していないファイル形式のため再生できない場合があります。
その場合はブラウザーやPlayMemories Homeから再生ができるかどうかおためしください。

Androidアプリはv5.15.1以降、画像のダウンロード非対応になりました。（2019/5/23)