[VAIO_PC]Windowsインストーラーのエラーメッセージが表示され、アップデートプログラムやソフトウェアがインストールできない

• 以下のエラーメッセージが表示され、アップデートプログラムやソフトウェアをインストールできません。
  エラーメッセージ：
  • 「Windowsインストーラーサービスにアクセスできませんでした。」
  • 「Windowsインストーラーサービスを開始できませんでした。」
  • 「ローカルコンピューターのWindowsインストーラーサービスを開始できませんでした。」
  • 「Windowsインストーラーを準備中です。」

マイクロソフト社より提供されているトラブルシューティングツールをお試しください

対象製品

VAIO PC全般

内容

対処方法

本現象が発生した場合は、Windowsのインストーラー機能が正常に動作していない可能性があります。
マイクロソフト社より提供されているトラブルシューティングツールをお試しください。
詳細については、下記のWebページをご参照ください。

プログラムのインストールまたは削除をブロックしている問題を解決する：
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/17588/fix-problems-that-block-programs-from-being-installed-or-removed