文書番号 : S1110278038026 / 最終更新日 : 2016/09/27

充電したはずなのに、電池が減っていたり、電池がありませんと表示されてしまうのですが?

    Q

    充電したはずなのに、電池が減っていたり、電池がありませんと表示されてしまうのですが?

    A

    コンピューターがスリープモードまたはスタンバイモードで本機を接続しておくと、電池が消耗しバッテリーの残量がなくなる場合があります。
    コンピューターで充電する場合は、必ずコンピューターが起動している状態で本機を接続してください。

    ※コンピューター接続時、バッテリーの残量が完全になくなっている場合、画面に充電中の表示がでるまで5分ほどかかりますが、電源ボタン横のLEDが赤色に点灯していれば充電は開始されています。