自己メールをご確認ください

• 降雨などの理由により受信できなかったため…

  放送の受信状況をご確認ください。

  • 放送の受信に問題がない場合
    降雨などにより一時的に放送が受信できなくなった可能性があります。
  • 放送が受信できない場合
    アンテナ接続をご確認ください。

    参考

    • アンテナレベルを確認する方法は、以下の Q&A をご覧ください。
      ▼関連Q&A：
      デジタル放送のアンテナレベルを確認する方法を教えてください。(HX65R シリーズ、HX80R/EX30R シリーズ)
    • 地デジが映らない場合は、以下のページをご覧ください。
      トラブル解決ナビ「地デジが映らない」

• ほかの録画やダビングなどと時間が重なったか時間間隔がなかったため・・・

  ほかの録画と重なっていたか、ダビング中だったことにより、番組の一部が録画できなかった可能性があります。

• 管理情報がいっぱいだったため・・・

  管理情報がいっぱいになったため、番組の一部またはすべてが録画されなかった可能性があります。HDD内の不要なタイトルを消去してください。

  • タイトル数が最大値に達しなくても、チャプター数が多い場合などにこのメールが発行されることがあります。また、受信状態が悪い場合や、外部入力からの録画で映像にノイズが多い場合などに、内部で管理する情報が増大するため、このメールが発行されることがあります。

• 停電のため・・・

  停電が発生したか、本機の一時的な不具合により自動で電源がリセットされたため、番組の一部が録画されなかった可能性があります。

• 停電あるいは放送予定変更により時間が変更されたか中止になったため・・・

  番組が放送されている間、停電していたか、録画予約した番組が放送されなかったことにより、録画されなかった可能性があります。

上記をおこなっても改善しない場合