文書番号 : S1110278035306 / 最終更新日 : 2018/02/28

番組表が表示されないのですが?

対象製品カテゴリー・製品

Q

番組表が表示されないのですが?

A
 

本体の電源スイッチで主電源を 「 切 」 にすると、「 切 」 にしている間は番組表の更新がおこなわれないため、番組表を表示しても表示されない場合があります。

番組表情報を自動で取得したいときは、本体の電源ボタンではなく、リモコンの電源スイッチで 「 スタンバイ 」 にしてください。

ちょっと一言
  • すぐに番組表情報を取得したい場合は、見たい番組表のチャンネルに合わせていただくことで、個別に番組表情報を取得することができます。

 
! 上記をおこなっても改善しない場合

上記をご確認いただいても症状が改善されない場合は修理が必要です。
お買い上げの販売店へご相談いただくか、以下のページから修理をお申し込みください。

Webで出張修理の申し込みをしていただいた場合、出張料金を800円値引きいたします。

修理料金の目安や修理可能製品の確認は「修理のご相談ページ」でご確認ください。

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