文書番号 : S1110278034954 / 最終更新日 : 2018/02/28

「boot sum changed」というメッセージが頻繁に出るようになりました。どうすれば消せますか?

対象製品カテゴリー・製品

Q

「boot sum changed」というメッセージが頻繁に出るようになりました。どうすれば消せますか?

A

ソフトウェアの障害によるメッセージとなります。
ソフトウェアを最新バージョンに更新いただくことで解消されます。

以下のWebページより最新ソフトウェアをダウンロードいただき、バージョンアップを行って下さい。

https://www.sony.jp/pcs/support/download/index.html

ご注意
バージョンアップ手順を誤りますと、起動しなくなる恐れがあります。
上記サイトに記載の作業手順に沿って慎重に行って下さい。