文書番号 : S1110278034863 / 最終更新日 : 2018/02/28

GPSの位置情報が取得できない(サイバーショット)

対象製品カテゴリー・製品

Q

GPSの位置情報が取得できない(サイバーショット)

 
A

屋内や高い建物の近く、鉄塔や送電線付近など周囲の環境によっては位置情報が取得できない場合があります。

内容

対処方法

GPS機能を使用して撮影する場合は、ビルや木立の陰など電波を遮断したり反射してしまう場所を避け、 できるだけ屋外やベランダなどの上空の開けた場所でご利用ください。

 
上記をおこなっても改善されない場合

上記をおこなっても改善されない場合、本体が故障している可能性があります。
お買い上げの販売店へご相談いただくか、以下のページから修理をお申し込みください。
その際はお使いのカメラ本体、バッテリー、バッテリーチャージャー(充電器)、USBケーブル、ACアダプターの一式をご用意ください。