文書番号 : S1110278034349 / 最終更新日 : 2019/03/19

画面にエラーメッセージ 「 B-CAS カードを入れてください 」 が表示されるのですが?

対象製品カテゴリー・製品

Q

画面にエラーメッセージ 「 B-CAS カードを入れてください 」 が表示されるのですが?

A

B-CAS カードが本機前面の B-CAS カード挿入口に正しく差しこまれていないか、B-CAS カードの接触不良が考えられます。

B-CASカードを差し直してください。

■ B-CASカードの挿入方法
手順1 B-CASカード挿入口のふたを開ける。
B-CASカード挿入口のふた
※ イメージ


手順2 B-CASカードを奥までしっかり挿入する。
B-CASカードを奥まで挿入

ちょっと一言
  • B-CAS カードの抜き差しは、本機の電源を切った状態でおこなってください。
  • テレビにB-CASカードが差しこまれていなかったり、差しこんだB-CASカードの向きが正しくない場合も考えられます。 テレビのB-CASカードの向きもご確認ください。
    詳しくは、こちらのQ&A をご覧ください。
  • 一時的にテレビ側に差しこまれているB-CASカードを抜き、本機のB-CASカード挿入口に入れ改善されるかご確認ください。
  • B-CASカードに関して、詳しくは 株式会社 ビーエス・コンディショナルアクセスシステムズのホームページ
    ご覧ください。
  • 「 B-CAS カードを入れてください 」 の表示が消えない場合は、本体を再起動 (リセット) してください。
    詳しくは、こちらのQ&A の 「 1. 本体を再起動 (リセット) する 」 をご覧ください。