文書番号 : S1110278034112 / 最終更新日 : 2019/04/26

カメラ本体やバッテリーが熱くなってしまう(サイバーショット)

対象製品カテゴリー・製品

Q

カメラ本体やバッテリーが熱くなってしまう(サイバーショット)

 
A

以下をご確認ください。

説明

カメラが消費する電力は熱に変換されるので、カメラやバッテリーを手で触ると熱いと感じる程度になることがありますが異常ではありません。

内容

対処方法

しばらく放熱させて、温度が下がってからお使いください。
異常に高温になっている場合は故障が考えられますので、一度点検にお出しいただきますようお願いします。

上記をおこなっても改善されない場合

上記をおこなっても改善されない場合、本体が故障している可能性があります。
お買い上げの販売店へご相談いただくか、以下のページから修理をお申し込みください。
その際はお使いのカメラ本体、バッテリー、バッテリーチャージャー(充電器)、USBケーブル、ACアダプターの一式をご用意ください。