文書番号 : S1110278033625 / 最終更新日 : 2016/09/27

消去ボタンを押してもファイルの消去ができない、本機のメニューからフォルダ内全消去ができないのですが。

    Q

    消去ボタンを押してもファイルの消去ができない、本機のメニューからフォルダ内全消去ができないのですが。

    A

    以下の場合は、本機の消去ボタン、または本機メニューの「フォルダ内全消去」から、ファイル / 用件を消去できません。

    対処方法

    消去したいファイル / 用件が保護設定されている場合
    本機メニューの 「保護」 で保護を解除してください。
    消去したいファイル / 用件が「読み取り専用」に設定されている場合
    パソコンでファイルのプロパティの「読み取り専用」を解除してください。
    電池の残量が残りわずかな状態のとき
    新しいアルカリ乾電池に交換してください。
    充電式ニッケル水素電池の場合は充電してください