文書番号 : S1110278033224 / 最終更新日 : 2018/02/28

“ハンディカム”をUSBケーブルで接続しても操作できない。

    Q

    “ハンディカム”をUSBケーブルで接続しても操作できない。

    A

    • “DVDirect Express” に対応した “ハンディカム” かをご確認ください。

      “DVDirect Express” に対応した “ハンディカム” の一覧は、 こちらのページ をご覧ください。

    • ACアダプターが、“ハンディカム” のDC IN端子とコンセントにつながっているかご確認ください。

    • USB接続が正しくおこなわれていない場合があります。以下の手順で再びをUSB接続をお試しください。
      1. “ハンディカム” の電源を切ります。
      2. 本機のUSBケーブルを “ハンディカム” から抜き、“ハンディカム” の電源を入れます。
      3. 本機のUSBケーブルを “ハンディカム” のUSB端子につなぎます。
    上記をご確認いただいても、症状が改善されない場合は、「 修理のご相談 」 ページをご確認の上、お問い合わせください。