文書番号 : S1110278027317 / 最終更新日 : 2016/09/27

ICレコーダーを接続しても、「通信エラー」となって認識されないのですが。

対象製品カテゴリー・製品

Q

ICレコーダーを接続しても、「通信エラー」となって認識されないのですが。

A

対象ソフトウェア

Digital Voice Editor Ver.3.1

詳細

以下の場合は、Digital Voice EditorがICレコーダーを認識しないことがあります。
Digital Voice Editorの動作環境、接続環境を確認してください。

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Digital Voice Editorのシステム環境を満たしていない。
お使いのパソコンが、Digital Voice Editorのシステム環境を満たしていない場合は、認識されません。
Digital Voice Editor Ver.3.1のシステム環境については、こちらをご覧ください。

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USBハブに接続している。
USBハブを使用しての接続は、動作保証しておりません。
ICレコーダーに付属のUSBケーブルを直接パソコンのUSBポートに接続してください。

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1台のパソコンに2台以上のUSB機器を接続している。
1台のパソコンに2台以上のUSB機器を接続し場合の動作保証はしておりません。
ICレコーダーのみを接続してください。

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新たに購入したICレコーダーに付属のDigital Voice Editorをインストールしていない。
ICレコーダーを2台以上お持ちで付属のCD-ROMが2枚以上ある場合は、必ず最新のDigital Voice Editorをインストールしてお使いください。

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Digital Voice Editorは、パソコンのスタンバイモードや休止状態に対応していません。
ICレコーダーをパソコンに接続中に、スタンバイモードや休止状態から復帰後に通信できなくなった場合は、ICレコーダーを接続し直してください。

・

上記の操作を行っても認識されない場合は、パソコンとの通信エラーが考えられます。
以下の操作を行い、正しくICレコーダーがパソコンに接続されているかご確認ください。

-	ICレコーダーをパソコンから外し、再度接続する。
-	パソコンに複数のUSBポートがある場合は、別のUSBポートに接続する。
-	ICレコーダーをパソコンから外し、パソコンの再起動を行う。
-	Digital Voice Editorのメニューから、 [ ICレコーダー ] - [ ICレコーダー選択 ] をもう一度実行する。
-	ICレコーダーの表示窓に「PC LINK」または「PC CONNECT」、「PC接続中」と表示されているか確認する。

◆Digital Voice Editorが起動されている状態で、ICレコーダーをパソコンに接続すると、Digital Voice Editorの「ICレコーダー側用件表示部」が以下のように表示されます。

ICレコーダーコンボボックス :　
お使いのICレコーダーのシリーズ名を選択してください。
選択したICレコーダー内の用件フォルダと用件が、下のフォルダ表示部と用件表示部に表示されます。

ICレコーダー側フォルダ表示部 :
ICレコーダーコンボボックスで選択したICレコーダー内の用件フォルダが表示されます。
クリックするとフォルダが選択され、用件フォルダ内の用件が下の用件リストに表示されます。

ICレコーダー側用件表示部 :
フォルダ表示部で選択したフォルダ内の用件が一覧表示されます。
タイトル、録音日時、録音時間、圧縮方式、録音モードなどの情報が一覧で表示されます。