文書番号 : S1110278026614 / 最終更新日 : 2016/09/27

本機のメニューから用件を消去できないのですが。

    Q

    本機のメニューから用件を消去できないのですが。

    A

    以下の場合は、本機メニューの「1件消去」または、「フォルダ内全消去」から、用件を消去できません。

    消去を行う用件が「読み取り専用」に設定されている場合
    パソコンで用件ファイルのプロパティの「読み取り専用」を解除してください。

    電池の残量が残りわずかな状態のとき
    電池の充電あるいは交換をしてください。

    フォーマットエラーの状態のとき
    パソコンでフォーマットを行った場合、本機がフォーマットエラー状態となり、用件を消去できない場合があります。
    本機のメニューからフォーマットを行ってください。