文書番号 : S1110278024319 / 最終更新日 : 2016/12/04

エラーコード A:□□:□□、I:□□:□□、M□□:□□、X:□□:□□、F:□□:□□と表示される。 どういう意味ですか? 対処方法はありますか? (表示□の数字は本機の状態によって変わります。)

    Q

    エラーコード A:□□:□□、I:□□:□□、M□□:□□、X:□□:□□、F:□□:□□と表示される。 どういう意味ですか? 対処方法はありますか? (表示□の数字は本機の状態によって変わります。)

    A

    エラーコードの意味、対処方法は以下のとおりです。
    表示 □ の数字は本機の状態によって変わりますが、まずは対処方法をお試しください。

    2、3回繰り返しても正常に戻らない場合や、お客様自身で対応できない状態の場合は、修理依頼が必要となります。

    エラーコード
    A:11:□□
    と表示される。
    • HDDへの読み込み、または書き込みができませんでした。
    • 本機の電源を切り、再度電源を入れ直してみてください
    • 正常に戻らない場合は修理依頼が必要となります。
    エラーコード
    A:19:□□
    と表示される。
    • 内部エラーです。
    • 本機の電源を切り、再度電源を入れ直してみてください
    • 正常に戻らない場合は修理依頼が必要となります。
    エラーコード
    I:11:□□
    と表示される。
    • i.LINKの通信エラーです。
    • 本機の電源を切り、再度電源を入れ直してみてください
    • 正常に戻らない場合は修理依頼が必要となります。
    エラーコード
    I:92:□□
    と表示される。
    • 内部エラーです。
    • 本機の電源を切り、再度電源を入れ直してみてください
    • 正常に戻らない場合は修理依頼が必要となります。
    エラーコード
    M:11:□□
    と表示される。
    • 記録動画を正しく処理できませんでした。
    • 本機の電源を切り、再度電源を入れ直してみてください
    • 正常に戻らない場合は修理依頼が必要となります。
    エラーコード
    X:□□:□□
    と表示される。
    • 内部エラーです。
    • 本機の電源を切り、再度電源を入れ直してみてください
    • 正常に戻らない場合は修理依頼が必要となります。
    エラーコード
    F:12:□□
    と表示される。
    • HDD内の論理構造に矛盾を見つけました。
    • メニュー設定画面で「DELETE」を選び、「FORMAT」を選んで本機の初期化を行ってみてください。
    • 正常に戻らない場合は修理依頼が必要となります。
    * この操作を行うと記録データは全て消去されます。
    エラーコード
    F:29:□□
    と表示される。
    • 内部装置に異常があります。
    • 本機の電源を切り、再度電源を入れ直してみてください
    • 正常に戻らない場合は修理依頼が必要となります。
    * 表示 □ の数字は本機の状態によって変わります。

    修理依頼方法はこちらから