文書番号 : S1110278023992 / 最終更新日 : 2018/10/12

管理者パスワードがわからなくなってしまった。どうすれば良いか?

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Q

管理者パスワードがわからなくなってしまった。どうすれば良いか?

A

パスワードを紛失された場合は、パスワードの性質上、お客様の操作ではパスワード解除は行えません。
大変お手数ではございますが、弊社修理窓口に修理をご依頼いただくことになります。
修理依頼は、販売店もしくは最寄の弊社業務用商品修理受付窓口にお願いいたします。

なお、その際には設定が全て消去されてしまいますので、予め設定値の控えを取られた上で修理依頼願います。