文書番号 : S1110278022818 / 最終更新日 : 2016/09/27

Webブラウザからアクセスすると、「ページを表示できません」とエラーが出る。

    Q

    Webブラウザからアクセスすると、「ページを表示できません」とエラーが出る。

    A

    お使いのPCが、カメラサーバーにアクセスできていない状況となります。
    以下をご確認ください。

    (1)ゲートウェイ無しの場合、カメラサーバーのIPアドレスが、PCのIPアドレスと同一のセグメントに
    設定されていること。
    (2)ゲートウェイ有りの場合、ゲートウェイアドレスが正しく入力されていること。
    (3)ゲートウェイ有りの場合、ゲートウェイが正常動作していること。
    PCからゲートウェイにpingを打ってみて、応答があるかどうかをご確認ください。
    (4)カメラサーバーに対してpingが通ること。
    通らない場合は、以下の可能性があります。
    ・物理的にネットワークが接続されていない。ケーブルの抜けなど。
    ・カメラサーバーのIPアドレスが間違っている。
    ・無効なPROXYサーバーが設定されている。

    上記の確認手順がよく分からない場合や、上記では解決しなかった場合は、御社のネットワーク管理者にご相談をお願いします。