メッセージが消えない場合

電源コードをコンセントから抜き差しして改善されるか、ご確認ください。

1. テレビ本体の電源を「切」にする。
2. テレビの電源コードをコンセントから抜く。
3. 約2分ほど経ってから、電源コードをコンセントに差し込む。
4. テレビ本体の電源を 「 入 」 にする。

それでもなお、下記のような状況が発生し続ける場合は、恐れ入りますが以下より修理をご依頼ください。

• 「 しばらくお待ちください 」 表示のままになる
• 「 現在操作できません 」 表示のままになる
• アナログ放送からデジタル放送に切り換わらない
• 勝手に電源が切れたり、入ったりする
• スタンバイランプ(電源ランプ)が9回点滅、または10回点滅
• 一瞬、画止まる(フリーズ) / ブロックノイズ

電話で修理の申し込みをする

• TEL 0120-222-330 ( フリーダイヤル )
  携帯電話・PHS・一部のIP電話などフリーダイヤルがご利用になれない場合
  050-3754-9599

  • 上記にダイヤルし受付メッセージが流れたら、「 200 」 と 「 # 」 ( 液晶テレビの製品短縮番号 ) をプッシュしてください。

• 受付時間 月 - 金 : 9:00 - 18:00 土日祝 : 9:00 - 17:00

インターネット修理の申し込みをする