文書番号 : S1110278008749 / 最終更新日 : 2018/02/28

リモコンのボタンを押しても、チューナーやテレビが動作しません。

対象製品カテゴリー・製品

Q

リモコンのボタンを押しても、チューナーやテレビが動作しません。

A

以下をご確認ください。
  • リモコン用の乾電池が古くなっている可能性があります。
    新しいものと取り替えてください。
    テレビとチューナーが動作しないときも、乾電池が古くなっている可能性があります。
  • リモコンの電池を取り出したり、電池が寿命になると、設定した内容は消えて、お買い上げ時の設定に戻ります。
    もう1度設定しなおしてください。
  • チューナーを操作するときには、リモコン発光部をチューナーの受光部に向けて操作してください。
    テレビを操作するには、リモコンをテレビの受光部に向けて操作してください。
  • リモコンのメーカー登録番号を、操作するテレビのメーカー登録番号と合わせてください。
    操作方法については、こちらのQ&A をご覧ください。
  • リモコンモードを正しく設定してください。
    設定方法については、こちらのQ&A をご覧ください。
上記をご確認いただいても、症状が改善されない場合は、「 修理のご相談 」 ページへお進みください。
修理のご相談