文書番号 : S1110278008749 / 最終更新日 : 2018/02/28

リモコンのボタンを押しても、チューナーやテレビが動作しません。

    Q

    リモコンのボタンを押しても、チューナーやテレビが動作しません。

    A

    以下をご確認ください。
    • リモコン用の乾電池が古くなっている可能性があります。
      新しいものと取り替えてください。
      テレビとチューナーが動作しないときも、乾電池が古くなっている可能性があります。
    • リモコンの電池を取り出したり、電池が寿命になると、設定した内容は消えて、お買い上げ時の設定に戻ります。
      もう1度設定しなおしてください。
    • チューナーを操作するときには、リモコン発光部をチューナーの受光部に向けて操作してください。
      テレビを操作するには、リモコンをテレビの受光部に向けて操作してください。
    • リモコンのメーカー登録番号を、操作するテレビのメーカー登録番号と合わせてください。
      操作方法については、こちらのQ&A をご覧ください。
    • リモコンモードを正しく設定してください。
      設定方法については、こちらのQ&A をご覧ください。
    上記をご確認いただいても、症状が改善されない場合は、「 修理のご相談 」 ページへお進みください。
    修理のご相談