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文書番号 : S1110278008749 / 最終更新日 : 2018/02/28
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リモコンのボタンを押しても、チューナーやテレビが動作しません。
対象製品カテゴリー・製品
Q
リモコンのボタンを押しても、チューナーやテレビが動作しません。
A
以下をご確認ください。
リモコン用の乾電池が古くなっている可能性があります。
新しいものと取り替えてください。
テレビとチューナーが動作しないときも、乾電池が古くなっている可能性があります。
リモコンの電池を取り出したり、電池が寿命になると、設定した内容は消えて、お買い上げ時の設定に戻ります。
もう1度設定しなおしてください。
チューナーを操作するときには、リモコン発光部をチューナーの受光部に向けて操作してください。
テレビを操作するには、リモコンをテレビの受光部に向けて操作してください。
リモコンのメーカー登録番号を、操作するテレビのメーカー登録番号と合わせてください。
操作方法については、
こちらのQ&A
をご覧ください。
リモコンモードを正しく設定してください。
設定方法については、
こちらのQ&A
をご覧ください。
上記をご確認いただいても、症状が改善されない場合は、「
修理のご相談
」 ページへお進みください。