文書番号 : S1110278005337 / 最終更新日 : 2016/09/27

印刷がかすれる、違う色になるときは?

    Q

    印刷がかすれる、違う色になるときは?

    A

    以下の事が考えられます。
    1. インクが目詰まりしているか、インクがなくなっている。
    対策: ノズルチェックパターンを印刷して、プリントヘッドの状態を確認する。
    ノズルチェックが正しく印刷されない場合は、プリントヘッドクリーニングをする。

    2. 用紙の裏表を間違えている。(表裏の指定がある用紙の場合)
    対策: 用紙の裏表を間違えてセットしていないか確認し、正しくセットする。

    3. 用紙の種類の設定を間違えている。
    対策: プリンタードライバーの設定画面を開き、基本設定シートの用紙の種類を使用する用紙の種類に合わせて設定する。

    4. プリントヘッドの位置がずれている。
    対策: プリントヘッドの調整をおこなう。
    プリンター前面のコントロールパネルから[メニュー]-[ツール]-[カートリッジ調整]の手順で実施できます。
    パソコンの画面からでも可能で、プリンタープロパティのToolBoxの[プリンターの調整]から実施してください。
    ※ カートリッジ調整をおこなう際は、白紙(A4普通紙)をご使用ください。