文書番号 : S1110278004241 / 最終更新日 : 2016/09/27

M-Crewが起動しません。

対象製品カテゴリー・製品

Q

M-Crewが起動しません。

A

  • 本機の電源が切れているときは起動できません。本機の電源を入れてください。
  • SONY PCLK USBドライバが正しくインストールされていない可能性があります。
    以下の手順で再インストールしてください。
    1. 本機の電源をいれ、USBケーブルでパソコンと接続する。
    2. 「デバイスマネージャ」を開き、SONY USB COMMまたはSONY PCLK USB Driverを削除する。
    3. USBケーブルをはずし、付属のCD-ROMからSONY PCLK USBドライバをインストールする。
    4. USBケーブルを接続する。