文書番号 : S1110278001960 / 最終更新日 : 2019/09/11

付属部品の注文はどのようにすればよいですか?

    Q

    付属部品の注文はどのようにすればよいですか?

    A

    部品のご注文方法として、以下の2通りがございます。
    ご都合の良い方法をお選びください。

    1.弊社販売店に部品注文する方法
    製品をお買い求めいただいた販売店に、部品番号をお伝えいただいてご注文ください。
    ただし、部品代の他、手数料がかかる場合があります。
    2.FAXにて部品注文する方法(代金引き換えによる部品発送)
    ソニー業務用商品相談窓口に、注文したい部品の部品番号をお伝えいただけますと、
    折り返し部品注文依頼書がFAXされます。
    そちらに必要事項をご記入の上、FAXにてご依頼ください。
    FAXをお持ちでないお客様は、窓口へのご連絡の際にご相談ください。

    ※代金引換による部品発送
    部品代+配送料+代引手数料+消費税にて、日本国内のご指定場所へお届けいたします。
    ご注意
    ご注文いただいた部品のキャンセルはお受けすることができません。
    ご注文時に部品番号をお間違えのないよう、ご注意ください。