文書番号 : S1110278001691 / 最終更新日 : 2016/10/07

IP Setup ProgramでIPアドレスを割り当てることができません。

対象製品カテゴリー・製品

Q

IP Setup ProgramでIPアドレスを割り当てることができません。

A

PCがネットワークカメラを認識できていないことが考えられます。
以下をご確認ください。

● PCとネットワークカメラが別セグメントのネットワークに接続されている。
⇒直結もしくはHUBの直下でネットワーク接続してください。
● ネットワークカメラが、ハングアップしている。
⇒カメラ本体電源を抜いて電源リセットをした後にお試しください。

カメラが認識できている場合は、Administrator nameとAdministrator passwordが空欄となっていることが考えられます。
カメラに設定した管理者のユーザー名とパスワードが正しく入力されているかを確認してください。

工場出荷時は両方とも"admin"に設定されています。
未入力時は、下図のように「OK」ボタンが非アクティブ(灰色表示)のままなのでクリックできません。