[SGPT*] タブレットがSDメモリーカード・microSDメモリーカードを認識しない
[SGPT*]
タブレットがSDメモリーカード・microSDメモリーカードを認識しない
- SDメモリーカード、またはmicroSDメモリーカードが認識されず、ファイル転送ができません。
- データをSDメモリーカード、またはmicroSDメモリーカードに書き込めません。
- SDメモリーカード、またはmicroSDメモリーカードに保存されているデータが、読み込めません。
SDメモリーカード、またはmicroSDメモリーカードのフォーマットを確認するなど、STEPの順に操作をお試しください
対象製品
Xperia Tablet S
Sony Tablet Pシリーズ
Sony Tablet Sシリーズ
目次
内容
事前確認
- ご注意
-
Sony Tablet Pシリーズ、およびSony Tablet Sシリーズは、SDXCメモリーカード、microSDXCメモリーカード、およびexFATでフォーマットされたメモリーカードには対応していません。
これらのメモリーカードは、ご使用にならないようご注意ください。Sony TabletのSDXC/microSDXCメモリーカードおよび、exFATフォーマットに関するご注意：
https://www.sony.jp/support/tablet/info2/20120607.html
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Androidをアップデート後、お客様ご自身でインストールされたアプリケーションでSDメモリーカード、またはmicroSDメモリーカードを認識できなくなった場合は、使用しているアプリケーションがアップデート後のAndroidバージョンに対応しているかをご確認ください。
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Xperia Tablet S、またはSony Tablet SシリーズでAndroidバージョンが4.*の場合は、SDメモリーカードを挿入しても、[SDカードが挿入されました]画面が表示されません。
以下の手順で[ファイル転送]画面を表示して、SDメモリーカードが認識されているかをご確認ください。-
ホーム画面の右上にある[Apps&Widgets]をタップします。
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[アプリ]をタップし、[ファイル転送]をタップします。
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対処方法
SDメモリーカード、またはmicroSDメモリーカードの種類を確認します
使用しているSDメモリーカード、またはmicroSDメモリーカードが、タブレットで対応しているメモリーカードかを確認します。
タブレットで対応しているメモリーカードについては、以下のWebページをご参照ください。
タブレット対応SDメモリーカード一覧：
https://www.sony.jp/support/tablet/connect/sdcard.html
SDメモリーカード、またはmicroSDメモリーカードのフォーマットを確認します
使用しているSDメモリーカード、またはmicroSDメモリーカードが、タブレットで対応している形式でフォーマットされているかを確認します。
- 参考
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ご使用のモデルにより、対応のファイルシステムが異なります。
対応のファイルシステムでフォーマットしているSDメモリーカード、またはmicroSDメモリーカードを認識できます。Xperia Tablet S Sony Tablet Pシリーズ Sony Tablet Sシリーズ FAT ○ ○ ○ FAT32 ○ ○ ○ exFAT ○(※) × × NTFS × × × - 最新のAndroidバージョンにアップデートしている場合のみ対応します。
SDメモリーカード、およびmicroSDメモリーカードのフォーマットは、PCを使って確認できます。
- 以下の操作は、PCで行います。
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PCを起動し、SDメモリーカード、またはmicroSDメモリーカードを差し込みます。
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[マイコンピューター]画面、または[コンピューター]画面を開き、SDメモリーカード、またはmicroSDメモリーカードのアイコンを右クリックします。
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表示されたメニューから[プロパティ]を選択します。
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[プロパティ]画面が表示されるので、[全般]タブを選択し、[ファイルシステム]を確認します。
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「NTFS」など対応していないファイルシステムの場合は、対応のファイルシステムにフォーマットします。
フォーマットする方法については、お手数ですが、お使いのPCのメーカーへお問い合わせください。- ご注意
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SDメモリーカード、またはmicroSDメモリーカードをフォーマットすると、SDメモリーカード、またはmicroSDメモリーカード内のデータがすべて消去されます。
必要に応じて、事前にバックアップをしてください。
フォーマットが対応したファイルシステムでも認識できない場合は、STEP3に進んでください。
SDメモリーカード、またはmicroSDメモリーカードを差し込み直して改善するかを確認します
SDメモリーカード、またはmicroSDメモリーカードを差し込み直して改善するかを確認します。
SDメモリーカード、またはmicroSDメモリーカードの使用を中止し、タブレットから取り出し、差し込み直します。
ヘルプガイド：SDメモリーカード、またはmicroSDメモリーカード使用時の注意事項
- Xperia Tablet S：
https://www.sony.jp/support/tablet/manual/helpguide_sgpt2_3/contents/02/08/02/02.html - Sony Tablet Pシリーズ：
https://www.sony.jp/support/tablet/manual/helpguide_sgpt2/contents/02/09/02/02.html - Sony Tablet Sシリーズ：
https://www.sony.jp/support/tablet/manual/helpguide_sgpt1w/contents/02/08/02/02.html
- ご注意
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SDメモリーカード、またはmicroSDメモリーカードを差し込む際は、向きにご注意ください。
裏向きで無理に差し込むと、カードスロットが破損する可能性があります。
SDメモリーカード、またはmicroSDメモリーカードの向きについては、SDメモリーカード、またはmicroSDメモリーカードの取扱説明書をご参照ください。
SDメモリーカード、またはmicroSDメモリーカードを差し込み直しても改善しない場合は、STEP4に進んでください。
SDメモリーカード、またはmicroSDメモリーカードが故障していないかを確認します
ご使用のSDメモリーカード、またはmicroSDメモリーカードが故障していないかを確認します。
以下の内容に当てはまる場合は、SDメモリーカード、またはmicroSDメモリーカードが故障している可能性があります。
大変お手数ですが、SDメモリーカード、またはmicroSDメモリーカードのメーカーにご相談ください。
- ご使用のSDメモリーカード、またはmicroSDメモリーカードが、タブレット以外の機器でも認識されない
- 別のSDメモリーカード、またはmicroSDメモリーカードの場合は、タブレットで認識できる
故障の可能性がない場合は、STEP5に進んでください。
タブレットを再起動して改善するかを確認します
タブレットの電源を切り、再度入れて改善するかを確認します。
再起動しても改善しない場合は、お手数ですが修理窓口へご連絡ください。
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