文書番号 : S1102161086606 / 最終更新日 : 2016/09/27

[Spy Sweeper] Windows 7 Service Pack 1(SP1)をインストール後、Windowsの起動が遅くなる

    Q

    [Spy Sweeper]
    Windows 7 Service Pack 1(SP1)をインストール後、Windowsの起動が遅くなる


    「Spy Sweeper」をインストールした状態で、Windows 7 Service Pack 1(SP1)をインストールすると、以下の問題が発生します。

    • Windowsの起動が遅くなります。
    • Windows 7で利用しているサービスの起動時間が約60秒間遅れます。

    A

    ウェブルート・ソフトウェア株式会社にて対策プログラムを公開しております


    対象製品

    アプリケーションソフトウェア
    Spy Sweeper

    対象OS
    Windows 7

    内容

    対処方法

    本現象について、「Spy Sweeper」の開発元である、ウェブルート・ソフトウェア株式会社にて対策プログラムを公開しております。
    以下のウェブルート・ソフトウェア株式会社のWebページをご参照ください。

    ウェブルート・ソフトウェア社「オンラインカスタマーサポート」:
    http://support-ja.webroot.com/cgi-bin/webroot_ja.cfg/php/enduser/std_adp.php?p_faqid=2263