文書番号 : S1004151074943 / 最終更新日 : 2019/03/19

[Windows 7] 突然、画面の上部が白くなる、または黒くなる

対象製品カテゴリー・製品

Q

[Windows 7]
突然、画面の上部が白くなる、または黒くなる


  • 画面の上部が、真っ白、または真っ黒になり、何も表示されなくなりました。
  • 画面の3分の1ほどが真っ黒になり、その部分にマウスポインターを動かすとマウスポインターは表示されますが、ほかには何も表示されません。
詳細を見る

上部が黒くなった画面


A

本現象を解決するためのアップデートプログラムが公開されています


対象製品

アプリケーションソフトウェア
VAIO Gate
対象OS
Windows 7

内容

対処方法

下記のアップデートプログラムをお試しください。

  • クリックするとアップデートプログラムのダウンロードページが開きます。

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