文書番号 : S1004151074943 / 最終更新日 : 2019/03/19

[Windows 7] 突然、画面の上部が白くなる、または黒くなる

    Q

    [Windows 7]
    突然、画面の上部が白くなる、または黒くなる


    • 画面の上部が、真っ白、または真っ黒になり、何も表示されなくなりました。
    • 画面の3分の1ほどが真っ黒になり、その部分にマウスポインターを動かすとマウスポインターは表示されますが、ほかには何も表示されません。
    詳細を見る

    上部が黒くなった画面


    A

    本現象を解決するためのアップデートプログラムが公開されています


    対象製品

    アプリケーションソフトウェア
    VAIO Gate
    対象OS
    Windows 7

    内容

    対処方法

    下記のアップデートプログラムをお試しください。

    • クリックするとアップデートプログラムのダウンロードページが開きます。

    ■ Q&Aで解決できなかった時にお役立てください。