レンズが出ない/元に戻らない(サイバーショット)
レンズが出ない/元に戻らない(サイバーショット)
以下の対処方法をお試しください。
内容
対処方法
考えられる原因 | 対処方法 |
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落下などの衝撃によるレンズ部分の変形。 |
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異物が混入したことよりレンズ駆動部が動作できない。 | |
上記以外の原因によりレンズ駆動部が動作できない。 |
上記をおこなっても改善されない場合
上記をおこなっても改善されない場合、本体が故障している可能性があります。
お買い上げの販売店へご相談いただくか、以下のページから修理をお申し込みください。
その際はお使いのカメラ本体、バッテリー、バッテリーチャージャー(充電器)、USBケーブル、ACアダプターの一式をご用意ください。