文書番号 : S0802141042358 / 最終更新日 : 2016/09/27

[COM-1/*] Web ページが表示できない

	*[COM-1/] Web ページが表示できない**
	Web ページが表示できません。 [対象製品] パーソナルコミュニケーター COM-1/B,COM-1/W

確認項目を順番にご確認ください

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アクセスポイントが正しく接続できているか確認します

	アクセスポイントに接続できています。
	電波の受信状況を表します。

電波が弱く不安定な場合は、アクセスポイントへの接続が不安定になり正常に Web ページが表示されない場合があります。
アクセスポイントに正しく接続できない、電波が弱い、または不安定な場合は、下記関連項目をご参照ください。

▼関連項目：
[COM-1/*] ワイヤレスアクセスポイントに接続できない

■

ルーターの DHCP 機能を有効にしているか確認します

確認方法が不明な場合は、ルーターメーカー、またはプロバイダにご確認ください。

● ルーターの DHCP 機能が有効になっている場合
● DHCP 機能が無効で、手動で IP アドレス、および DNS の設定が必要な場合

●

ルーターの DHCP 機能が有効になっている場合

mylo が自動的に IP アドレス、および DNS を取得できる設定になっているか確認します。

[HOME] ボタンを押します。
[Tools] を選択し、[センターボタン] を押します。
[ワイヤレス LAN 接続] を選択し、[センターボタン] を押します。
[インフラストラクチャーモードでワイヤレス LAN を起動しますか ?] とメッセージが表示されましたら、[キャンセル] ボタンを選択し、[センターボタン] を押します。
該当の SSID を選択して、[OPTION] ボタンを押します。
表示されたメニューから [編集] を選択し、[センターボタン] を押します。
[ワイヤレスネットワークの設定] 画面が表示されましたら、[IP アドレス] を選択し、[センターボタン] を押します。
以下の項目のチェックがはずれているか確認します。
- 以下の IP アドレスを使用する
- 以下の DNS を使用する
[OK] ボタンを選択し、[センターボタン] を押します。

●

DHCP 機能は無効で、手動で IP アドレス、および DNS の設定が必要な場合

IP アドレス、および DNS がそれぞれ正しく入力されているか確認します。

[HOME] ボタンを押します。
[Tools] を選択し、[センターボタン] を押します。
[ワイヤレス LAN 接続] を選択し、[センターボタン] を押します。
[インフラストラクチャーモードでワイヤレス LAN を起動しますか ?] とメッセージが表示されましたら、[キャンセル] ボタンを選択し、[センターボタン] を押します。
該当の SSID を選択して、[OPTION] ボタンを押します。
表示されたメニューから [編集] を選択し、[センターボタン] を押します。
[ワイヤレスネットワークの設定] 画面が表示されましたら、[IP アドレス] を選択し、[センターボタン] を押します。
以下の項目のチェックがついているか確認します。
- 以下の IP アドレスを使用する
- 以下の DNS を使用する
正しい IP アドレス、および DNS が入力されているか確認して、[OK] ボタンを選択し、[センターボタン] を押します。
※ 正しい IP アドレス、および DNS が不明な場合は、システムの管理者、またはプロバイダにご確認ください。

■	PC で正常に Web ページが表示可能か確認します PC などのほかの機器で Web ページが表示できるか確認します。ほかの機器でも正常に表示できない場合は、モデム、またはルーターが正常に動作していない可能性があります。詳細については、ご契約のプロバイダ、またはルーターメーカ、およびモデムの製造元にご確認ください。

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Web ブラウザのプロキシ設定を確認します

システムの提供元から指定がない場合は、必ず [以下の Web プロキシを使用する] のチェックをはずしてください。
設定が不要な環境でプロキシ設定を行うと Web ページが表示されません。

[HOME] ボタンを押します。
[Tools] を選択し、[センターボタン] を押します。
[ワイヤレス LAN 接続] を選択し、[センターボタン] を押します。
[インフラストラクチャーモードでワイヤレス LAN を起動しますか ?] とメッセージが表示されましたら、[キャンセル] ボタンを選択し、[センターボタン] を押します。
該当の SSID を選択して、[OPTION] ボタンを押します。
表示されたメニューから [編集] を選択し、[センターボタン] を押します。
[ワイヤレスネットワークの設定] 画面が表示されましたら、[Web プロキシ] を選択し、[センターボタン] を押します。
[以下の Web プロキシを使用する] にチェックがついているか確認します。
[アドレス]、および [ポート] の設定をそれぞれ確認します。
[OK] ボタンを選択し、[センターボタン] を押します。

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Cookie を削除します

Cookie が破損していると、Web ページが正常に表示されない場合があります。
Cookie を削除する方法については、下記をご参照ください。