[Windows Media Player 12,Windows Media Player 11] ライブラリーで項目の表示・追加・削除ができない
[Windows Media Player 12,Windows Media Player 11]
ライブラリーで項目の表示・追加・削除ができない
「Windows Media Player」のライブラリーを変更できません。
- ライブラリーで、項目の表示、追加、または削除ができません。
- [メディア情報への変更を適用]をクリックしても変更が適用されません。
- ライブラリーデータベースが破損していることを示すエラーメッセージが表示されます。
「Windows Media Player」のデータベースを再構築してください
対象製品
- アプリケーションソフトウェア
- Windows Media Player 12
Windows Media Player 11
説明
本現象は、「Windows Media Player」のライブラリーデータベースが破損している場合に発生します。
以下の手順で「Windows Media Player」のデータベースをいったん消去して、再構築してご使用ください。
内容
事前確認
「Windows Media Player」を起動している場合は、あらかじめ終了してください。
対処方法
Windows 7、またはWindows Vistaの場合
すべてのファイルを表示する設定を有効にします。
-
[スタート]ボタンをクリックし、[コンピューター]をクリックします。
-
下記のフォルダーを開きます。
C:\Users\(ユーザー名)\AppData\Local\Microsoft\Media□Player[Users]フォルダーは、エクスプローラー上では[ユーザー]フォルダーと表示されます。
上記の□は半角スペースです。
[Media Player]フォルダーが開くので、保存されているファイルをクリックし、[整理]をクリックして、[削除]をクリックします。
手順3を繰り返し、すべてのファイルを削除します。
- [Media Player]フォルダーに保存されているフォルダーは削除せず、ファイルのみ削除してください。
- 参考
-
エラーメッセージが表示されファイルを削除できない場合は、下記のいずれかの操作を行ってからファイルを削除してください。
エラーメッセージ：
「Windows Media Player Network Sharing Service によってファイルは開かれているため、操作を完了できません。
ファイルを閉じてから再実行してください。｣「Windows Media Player」を再起動します。
Windowsを再起動します。
セーフモード(Safeモード)で起動します。
「Windows Media Player」を再起動します。
自動的に「Windows Media Player」のデータベースが再構築されます。
Windows XPの場合
すべてのファイルを表示する設定を有効にします。
-
[スタート]ボタンをクリックし、[マイ コンピュータ]をクリックします。
-
下記のフォルダーを開きます。
C:\Document□and□Settings\(ユーザー名)\Application□Data\Microsoft\Media□Player-
上記の□は半角スペースです。
-
-
[Media Player]フォルダーが開くので、保存されているファイルをクリックし、[ファイル]メニューをクリックして、[削除]をクリックします。
-
手順3を繰り返し、すべてのファイルを削除します。
-
[Media Player]フォルダーに保存されているフォルダーは削除せず、ファイルのみ削除してください。
- 参考
-
エラーメッセージが表示されファイルを削除できない場合は、下記のいずれかの操作を行ってからファイルを削除してください。
エラーメッセージ：
「Windows Media Player Network Sharing Service によってファイルは開かれているため、操作を完了できません。
ファイルを閉じてから再実行してください。｣「Windows Media Player」を再起動します。
Windowsを再起動します。
-
セーフモードで起動します。
-
「Windows Media Player」を再起動します。
自動的に「Windows Media Player」のデータベースが再構築されます。
参考情報
マイクロソフト社のサポート技術情報もご参照ください。
- マイクロソフト社サポート技術情報
-
- [文章番号]
- 925718
- [最終更新日]
- 2011/08/08
- [タイトル]
- 表示、追加、または Windows Media Player 11 ライブラリー内のアイテムを削除することはできません。
- [リンク]
- https://support.microsoft.com/kb/925718/