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文書番号 : S0702061025443 / 最終更新日 : 2018/02/28印刷する

[VGF-WA1*] エラー メッセージが表示され、インターネット接続設定ができない


    Ｑ[VGF-WA1*]
    エラー メッセージが表示され、インターネット接続設定ができない

    Wi-Fi オーディオ
    VGF-WA1/B,VGF-WA1/W



    エラー メッセージが表示され、インターネット接続の設定ができません。


    Ａ 表示されたエラー メッセージによって回避策が異なります

    表示されたエラー メッセージによって回避策が異なります。
    詳細については、各項目をご参照ください。
    ■「通信エラーです。あとでワイヤレスアダプタマネージャーを起動して、インターネット接続設定をしてください。」

    ■「他のネットワーク機器と IP アドレスの衝突が発生しました。」
    ※ Windows XP Service Pack 2 (SP2) のみ対象です。

    ■「通信エラーです。PC の「インターネット接続の共有」が無効になっているか確認してください。」

    ■「ウェブラジオが利用できる状態になっていません｣



    ■「通信エラーです。あとでワイヤレスアダプタマネージャーを起動して、インターネット接続設定をしてください。」

    おまかせ設定が完了した後に、「ワイヤレスアダプタマネージャー」を起動して、インターネットの接続設定を行ってください。



    1. VAIO のUSBポートにワイヤレスアダプタを差し込みます。

    2. [スタート] ボタンをクリックし、[すべてのプログラム]-[ワイヤレスアダプタマネージャー] の順にクリックします。


      Windows Vista 搭載モデルの場合、[ユーザー アカウント制御] 画面が表示される場合があります。
      表示された場合は、[続行] ボタンをクリックしてください。
      [ユーザー アカウント制御] 画面が表示されない場合は、次の手順に進んでください。



    3. [インターネット接続] ボタンをクリックします。

    4. [インターネット接続を有効にする] にチェックをつけ、表示されたネットワークデバイスを選択します。




      以下のエラー メッセージが表示された場合は、[OK] ボタンをクリックし、■「通信エラーです。PC の「インターネット接続の共有」が ～」を参照し、回避策を行ってください。


    5. [OK] ボタンをクリックします。

    上記の操作を行っても解決せず、他のエラー メッセージが表示された場合は、表示されたエラー メッセージの回避策をお試しください。





    ■「他のネットワーク機器とIP アドレスの衝突が発生しました。」
    ※ Windows XP Service Pack 2 のみ対象です。

    「ワイヤレスアダプタマネージャー」は、Windows の [インターネット接続の共有 (ICS)] を使用して、VGF-WA1* がインターネットにアクセスするための中継を行います。
    ICS は、その設定を行うときに IP アドレスを強制的に「192.168.0.1」に設定しますが、PC に接続されている他のネットワーク機器が「192.168.0.1」を使用している場合は、IP アドレスの衝突により ICS の設定に失敗します。

    「ワイヤレスアダプタマネージャー」を使って、インターネット接続設定を有効にする前に、以下の操作手順を参照し、PC を他のネットワーク機器との接続から切断してください。



    1. 以下のいずれかの操作で、PC を他のネットワーク機器との接続から切断した状態にします。

      • 有線LAN接続のときはケーブルを抜く
      • PC の ワイヤレススイッチをオフにする
      • 他のネットワーク機器の電源を切る


    2. [スタート] ボタンをクリックし、[すべてのプログラム]-[ワイヤレスアダプタマネージャー] の順にクリックします。

    3. [インターネット接続] ボタンをクリックします。

    4. [インターネット接続を有効にする] にチェックをつけ、表示されたネットワークデバイスを選択します。

    5. [OK] ボタンをクリックします。

    6. インターネット接続設定が完了したら、切断したネットワーク機器を接続した状態に戻します。




    ■「通信エラーです。PC の「インターネット接続の共有」が無効になっているか確認してください。」

    プリインストールされている OS によって、操作手順が異なります。
    OS を確認し、それぞれの操作を行ってください。

    		 OS のバージョンを確認する方法

      • Windows XP 搭載モデルの場合
      • Windows Vista 搭載モデルの場合



      • Windows XP 搭載モデルの場合



        1. [スタート] ボタンをクリックし、[コントロール パネル]-[ネットワークとインターネット接続]-[ネットワーク接続] の順にクリックします。

        2. インターネットに接続しているネットワーク接続をダブルクリックします。

        3. [プロパティ] ボタンをクリックし、[詳細設定] タブをクリックします。

        4. [インターネット接続の共有] で、[ネットワークのほかのユーザーに、このコンピュータのインターネット接続をとおしての接続を許可する] にチェックがついているかを確認します。

          • チェックがついている場合
            チェックをはずしてから、再度チェックをつけます。

          • チェックがついていない場合
            チェックをつけて、次の手順に進みます。

        5. [OK] ボタンをクリックし、Windows を再起動します。

        6. VAIO の USB ポートにワイヤレスアダプタを差し込みます。

        7. [スタート] ボタンをクリックし、[すべてのプログラム]-[ワイヤレスアダプタマネージャー] の順にクリックします。

        8. [インターネット接続] ボタンをクリックします。

        9. [インターネット接続を有効にする] にチェックをつけ、表示されたネットワークデバイスを選択します。

        10. [OK] ボタンをクリックします。



        上記操作を行っても改善しない場合は、再度手順 4. から操作を行い、インターネット接続を有効にしてください。



        上記の設定を行っても現象が改善されない場合は、「ワイヤレスアダプタマネージャー」をいったんアンインストールし、再度インストールします。

        「ワイヤレスアダプタマネージャー」の再インストール方法は、下記をご参照ください。



        1. ワイヤレスアダプタの AUTO INSTSALL スイッチをオフにした状態で、ワイヤレスアダプタを VAIO の USB ポートに差し込みます。

        2. 「ワイヤレスアダプタマネージャー」をアンインストールします。

        3. 「ワイヤレスアダプタマネージャー」のアンインストールが完了したら、ワイヤレスアダプタを抜きます。

        4. ワイヤレスアダプタの AUTO INSTSALL スイッチをオンにした状態で、VAIO の USB ポートに差し込みます。

        5. [ワイヤレスアダプタおまかせ設定] 画面が表示されるので、画面にしたがいソフトウェアのインストールと設定を行います。
          設定の方法については、下記の関連項目をご参照ください。



      • Windows Vista 搭載モデルの場合



        1. [スタート] ボタンをクリックし、[コントロール パネル]-[ネットワークとインターネット]-[ネットワークと共有センター] の順にクリックします。

        2. [ネットワーク接続の管理] をクリックします。

        3. インターネットに接続しているネットワーク接続をダブルクリックします。

        4. [プロパティ] ボタンをクリックします。

        5. [ユーザー アカウント制御] 画面が表示されるので、[続行] ボタン、または [許可] ボタンをクリックします。
          [ユーザー アカウント制御] 画面が表示されない場合は、次の手順に進んでください。

        6. [共有] タブをクリックします。

        7. [インターネット接続の共有] で、[ネットワークのほかのユーザーに、このコンピュータのインターネット接続をとおしての接続を許可する] にチェックがついているかを確認します。

          • チェックがついている場合
            チェックをはずしてから、再度チェックをつけます。

          • チェックがついていない場合
            チェックをつけて、次の手順に進みます。

        8. [ホームネットワーク接続] の をクリックし、ワイヤレスアダプタに接続しているネットワーク接続を選択し、[OK] ボタンをクリックします。


        9. Windows を再起動します。

        10. VAIO の USB ポートにワイヤレスアダプタを差し込みます。

        11. [スタート] ボタンをクリックし、[すべてのプログラム]-[ワイヤレスアダプタマネージャー] の順にクリックします。

        12. [ユーザー アカウント制御] 画面が表示されるので、[続行] ボタン、または [許可] ボタンをクリックします。
          [ユーザー アカウント制御] 画面が表示されない場合は、次の手順に進んでください。

        13. [インターネット接続] ボタンをクリックします。

        14. [インターネット接続を有効にする] にチェックをつけ、表示されたネットワークデバイスを選択します。

        15. [OK] ボタンをクリックします。



        上記操作を行っても改善しない場合は、再度手順 7. から操作を行い、インターネット接続を有効にしてください。



        上記の設定を行っても現象が改善されない場合は、「ワイヤレスアダプタマネージャー」をいったん削除し、再度インストールします。



        1. ワイヤレスアダプタの AUTO INSTSALL スイッチをオフにした状態で、ワイヤレスアダプタを VAIO の USB ポートに差し込みます。

        2. 「ワイヤレスアダプタマネージャー」をアンインストールします。

        3. 「ワイヤレスアダプタマネージャー」の削除が完了したら、ワイヤレスアダプタを抜きます。

        4. ワイヤレスアダプタの AUTO INSTSALL スイッチをオンにした状態で、VAIO の USB ポートに差し込みます。

        5. [自動再生] 画面が表示されるので、[Setup.exe の実行] をクリックします。

        6. [ユーザー アカウント制御] 画面が表示されるので、[続行] ボタン、または [許可] ボタンをクリックします。
          [ユーザー アカウント制御] 画面が表示されない場合は、次の手順に進んでください。

        7. [ワイヤレスアダプタおまかせ設定] 画面が表示されるので、画面にしたがいソフトウェアのインストールと設定をします。






      ■「ウェブラジオが利用できる状態になっていません｣

      PC がインターネットに接続できる環境ではないためにエラー メッセージが発生しています。
      インターネットに接続できる環境で再度お試しください。