[クリエ全般] ネットワークに接続できない場合のエラー一覧

[クリエ全般] ネットワークに接続できない場合のエラー一覧 インターネットに接続しようとすると、エラーメッセージが表示されます。 「環境設定」の [ネットワーク] 画面で、[接続] ボタンをタップするとエラーメッセージが表示されます。 プロバイダに接続できません。 [対象製品] クリエ全般 PEG-***

下記を参照してください 下記のエラー項目を参考にして確認してください。 以下のプルダウン メニューから、エラーメッセージを選択してください。 自動的にページ内のリンクに移動します。

エラーメッセージを選択してください no carrier 認証に失敗しました PPP タイムアウト 電話番号が間違っているか、話中です ダイヤルトーンを検出できません モデムが見つかりません 電話番号が長すぎるか、不正な文字を含んでいます 設定が間違っています。 電話番号とユーザー名を確認してください

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■ no carrier

• 電話番号が間違っている。
  

  →	半角で正しい電話番号を入力してください。 詳細は、電話番号の「#」の入力方法 を参照してください。

  
  
• ケーブルや通信カードが接続されていない。
  

  →	ケーブルや通信カードが確実に接続されていることを確認してください。

  
  
• クリエに通信アダプター (PEGA-CF**) が装着されていない。
  

  →	クリエと通信アダプター (PEGA-CF**) が確実に装着されているか確認してください。

  
  
• 圏外、または電波の状態が悪い。
  

  →	電波状態の良好な場所で通信してください。

■ 認証に失敗しました

• 「環境設定」のユーザー名、またはパスワードが間違っている。
  

  →	半角で正しいユーザー名、パスワードを入力してください。

■ PPP タイムアウト

• サーバーからの応答がない。
  

  →	再度ネットワーク接続を実行してください。

  
  
• 「環境設定」のネットワークの [接続] がシリアル、または赤外線になっている。
  

  →

• PEGA-MA*** の場合
  [接続] プルダウン メニューで [Sony モバイルアダプタ] を選択してください。
  
  
• PEGA-CF** の場合
  [接続] プルダウン メニューで [通信アダプター] を選択してください。
  
  
• PEG-NX**、PEG-NZ90 の場合
  [接続] プルダウン メニューで [PHS カード] を選択してください。
  
  

  ※	[PHS カード (D)] は DDI Pocket 社製のカードを利用する時に選択してください。 [PHS カード (N)] は NTT DoCoMo 社製のカードを利用する時に選択してください。 アナログカードを接続する時は [アナログモデムカード] を選択してください。

■ 電話番号が間違っているか、話中です

• 圏外、または電波の状況が悪い。
  

  →	電波状態の良好な場所で通信してください。

  
  
• 通話中。
  

  →	しばらくしてから、再度ネットワーク接続を実行してください。

  
  
• 電話番号が間違っている。
  

  →	半角で正しい電話番号を入力してください。 詳細は、電話番号の「#」の入力方法 を参照してください。

■ ダイヤルトーンを検出できません

• 携帯電話や通信カードが接続されていない。
  

  →	コネクタ / 通信カードが確実に接続されていることを確認し、再度ネットワーク接続を実行してください。

  
  
• 携帯電話や通信カードが認識されていない。
  

  →	コネクタ / 通信カードの抜き差しを行って、再度ネットワーク接続を実行してください。

■ モデムが見つかりません

• クリエにモバイルコミュニケーションアダプター / 通信アダプター / 通信カードが接続されていない。
  

  →	クリエにモバイルコミュニケーションアダプター / 通信アダプター / 通信カードを接続し直してください。

■ 電話番号が長すぎるか、不正な文字を含んでいます

• 接続先の電話番号が正しく入力されていない。
  

  →	半角で正しい電話番号を入力してください。 詳細は、電話番号の「#」の入力方法 を参照してください。

■ 設定が間違っています。 電話番号とユーザー名を確認してください

• ユーザー名、または電話番号が入力されていない。
  

  →	ユーザー名、または電話番号を入力してください。 詳細は、電話番号の「#」の入力方法 を参照してください。

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[電話番号の「#」の入力方法]


「ATOK」を使用している場合と、使用していない場合では操作手順が異なります。


■ 「ATOK」を使用している場合

■ 「ATOK」を使用していない場合

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■ 「ATOK」を使用している場合

[操作手順]

1. 「環境設定」を起動します。
   
   

   ソフトウェアを起動する方法

   
   
2. [環境設定] 画面右上のプルダウン メニューより [ネットワーク] を選択し、シルクスクリーン エリアの [日/英] をタップして画面右下の文字入力モードの表示を [a] にした後に、電話番号の [タップして入力] をタップします。
   
   

   ※	Decuma 手書き入力の入力エリアが自動的に表示される場合には、そのまま電話番号の [タップして入力] をタップします。

   
   
   
   
3. [ダイヤルの設定] 画面でメニューを表示させます。
   
   

   メニューの表示方法

   
   
4. [編集] メニューから [キーボード] をタップします。
   
   
   
   
5. [▼ 英数字] を選択し、キーボード画面で [↑] をタップした後に表示される [#] をタップして入力します。
   
   
   
   

■ 「ATOK」を使用していない場合

[操作手順]

1. 「環境設定」を起動します。
   
   

   ソフトウェアを起動する方法

   
   
2. [環境設定] 画面右上のプルダウン メニューより [ネットワーク] を選択し、シルクスクリーン エリアの [日/英] をタップして画面右下の文字入力モードの表示を [a] にした後に、電話番号の [タップして入力] をタップします。
   
   

   ※	Decuma 手書き入力の入力エリアが自動的に表示される場合には、そのまま電話番号の [タップして入力] をタップします。

   
   
   
   
3. [ダイヤルの設定] 画面でメニューを表示させます。
   
   

   メニューの表示方法

   
   
4. [編集] メニューから [キーボード] をタップします。
   
   
   
   
5. [abc] を選択し、キーボード画面で [↑] をタップした後に表示される [#] をタップして入力します。
   
   
   
   

▼関連項目：
[クリエ全般] アクセスポイント番号の「#」オプションについて
▼詳細項目：
▼まとめ項目：