文書番号 : S0103210000345 / 最終更新日 : 2016/09/27

OpenMG Jukebox Ver.2.* Windows 2000 Professional 環境でインストールできない

OpenMG Jukebox Ver.2.* Windows 2000 Professional 環境でインストールできない

Windows 2000 Professional の環境において、全角のユーザー名で Windows にログオンすると「OpenMG Jukebox」インストール時にエラーメッセージが表示され、正常にインストールできません。
また、アンインストールもできません。

[再現手順]

全角ユーザー名で Windows にログオンします。
「OpenMG Jukebox」のインストール中に、下記のようなエラーメッセージが表示されます。
「Windows Digital Rights Management Client Update : Command line option syntax error. Type Command /? for Help.」

[OK] ボタンをクリックすると、下記のようなエラーメッセージが表示されます。
「Windows Media 7 Setup : Command line option syntax error. Type Command /? for Help.」

さらに [OK] ボタンをクリックすると、下記のようなエラーメッセージが表示される場合があります。
「自己登録エラー : 1 以上のファイルを正しく自己登録しませんでした。」
[OK] ボタンをクリックしてインストール作業を続行し、インストール終了後に再起動を行います。
再起動後、下記のようなエラーメッセージが表示され、「OpenMG Jukebox」を起動できません。
「OpenMG Jukebox : アプリケーションの実行に必要なモジュールが不足しています。アプリケーションを終了します。」
また、[コントロールパネル] の [アプリケーションの追加と削除] から「OpenMG Jukebox」のアンインストールを実行しても、下記のようなエラーメッセージが表示され、アンインストールできません。
「情報 : このバージョンの OpenMG Jukebox は既にインストールされています。」

[対象製品]
アプリケーションソフトウェア
OpenMG Jukebox Ver.2.*

[環境]
Windows 2000 Professional

Administrator でログオンし、インストール作業を行ってください

全角のログイン名では「OpenMG Jukebox」のインストールが正常に行われないことがあります。
Administrator でログオンし、一旦「OpenMG Jukebox」のアンインストールを行った上、再度インストール作業を行ってください。

[ご注意]

「OpenMG Jukebox」のアンインストール時に共有ファイルや読み取り専用ファイル削除の警告メッセージが表示されますが、[次回からこのメッセージを表示しない。] チェックボックスをオンにし、 [いいえ] ボタンをクリックしてください。

[備考]


	・	Windows 2000 Professional が起動している状態で、ログオン時にユーザー名を入力できるように設定する必要があります。
	・	Windows 2000 Professional のログオン時に設定したパスワードや、Administrator のパスワードをお忘れになった場合、Windows にログオンすることができません。パスワードが不明確な場合、[スタート] ボタンをクリックし、[設定]-[コントロールパネル] から [ユーザーとパスワード] アイコンをダブルクリックし、[パスワードの設定] ボタンをクリックして新しいパスワードを Administrator に設定してください。新たに設定した Administrator のパスワードは、忘れないようにしてください。 Administrator のユーザー名でログオンして「OpenMG Jukebox」の再インストールを行った後、[このコンピュータを使うには、ユーザー名とパスワードを入力する必要があります] チェックボックスをオフにすると、パスワードの入力は必要なく Windows にログオンできます。

▼関連項目：
[OpenMG Jukebox] アンインストールできない
OpenMG Jukebox Ver.2.* for CLIE インストールできない
▼詳細項目：
▼まとめ項目：