文書番号 : 00350183 / 最終更新日 : 2025/01/21

「プロ設定中」という文字が画面上部に表示され、消すことができない

「プロ設定モード」で運用されていることが考えられます。以下の「プロモードについて」を参照の上、「対処方法」をお試しください。

対象製品

業務用ディスプレイ
　2024年モデル：
　　FW-98BZ53L
　2023年モデル：
　　FW-98BZ50L
　　FW-85BZ40L、FW-75BZ40L、FW-65BZ40L、FW-55BZ40L
　　FW-65BZ35L、FW-55BZ35L
　　FW-85BZ30L、FW-75BZ30L、 FW-65BZ30L、 FW-55BZ30L、 FW-50BZ30L、 FW-43BZ30L
4K液晶テレビ
　2022年モデル：
　　FW-75BT30K、FW-65BT30K、FW-55BT30K、FW-50BT30K、FW-43BT30K

プロモードについて

業務用途でのディスプレイ利用は、機能制限やセキュリティ、要件に合わせたカスタマイズなど特別な設定が求められます。法人向けブラビアは、業務でディスプレイを利用する際の要求を簡単に実現するプロモードを提供しています。
法人向けブラビアには「通常モード」・「プロ設定モード」・「プロモード」と３つのモードがあり、「プロ設定モード」で運用している間は、画面上部に「プロ設定中」という文字が表示され、消すことができません。

プロモードについて詳しくは、以下のページご確認ください。
法人ブラビアプロモード

対処方法

「プロ設定モード」から「プロモード」、または「通常モード」に切り替えてください。

切り替え方法については、以下のページをご確認ください。
法人ブラビアプロモード使用方法

改善しない場合

上記の内容をお試しいただいても改善しない場合は、ブラビア法人様向けご相談窓口：0120-67-6699にお問い合わせください。
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