テレビとVideo & TV SideViewアプリを接続時、アプリで番組表の表示や選局が正常にできない
2024年モデルのブラビアとVideo & TV SideView アプリを接続しているときに、アプリで以下の事象が発生することを確認しています。
事象
- 番組表から放送局を選択しても、異なる放送局が表示されてしまう
- 番組表の各放送局の表示順が、テレビの番組表と異なる
- リモコン画面で、各アプリのアイコン画像が正常に表示されない
- 録画リストで、保護をした番組に鍵マークが表示されない
本体ソフトウェアを最新のバージョンにアップデートして、改善されるかご確認ください。
本体アップデート情報
ご注意
本体アップデートをしても、「番組表の各放送局の表示順が、テレビの番組表と異なる」事象が改善されない場合は、Video & TV SideView アプリで登録済みの機器を解除し、再登録してください。
機器を解除する
- アプリ画面のホーム（
）- 設定（
）を押す
- ［機器登録・設定］を押し、テレビの機器名を選択する
- 削除（
）を押し、機器登録を解除する
機器を再登録する
テレビ（ブラビア）を登録する