文書番号 : 00343210 / 最終更新日 : 2024/06/09印刷する

有線(USBケーブル)接続の待機中に、mocopi linkアプリが「不明なエラーが発生しました」と表示されてしまいます(QM-SS1)

    以下をご確認ください。

    対処方法

    1. データ転送用のUSBケーブルを使用しているか確認します。
      充電専用のUSBケーブルを使用している場合は、データ転送ができません。
    2. 動作確認済みのスマートフォンか確認します。
      動作確認済みのスマートフォンは、以下のページの「主な仕様」より、推奨環境をご確認ください。
      モバイルモーションキャプチャー mocopi >
    3. スマートフォンの開発者オプションを無効にします。
      スマートフォンの「設定」アプリで[システム]-[開発者向けオプション]が表示されていると、有効(オン)になっています。
      開発者オプションが有効(オン)になっている場合は、無効(オフ)に変更してください