Sony | Headphones Connectアプリに接続できない (INZONE Buds)

以下の内容をご確認ください。

1. お使いのスマートフォンがLE Audioに対応しているかご確認ください。
   LE Audioに対応していないスマートフォンはBluetooth接続できません。
   その場合、USBトランシーバーを使ってスマートフォンと接続できますが、Sony | Headphones Connectアプリは使用できません。
2. LE Audioに対応のスマートフォンの場合、設定が有効になっているかご確認ください。
   1. スマートフォンの ［設定］ から ［機器接続］ を選び、 Bluetooth設定の画面を開く。
   2. ［INZONE Buds］の横に表示されている （設定）をタッチする
   3. ［LE Audio］がオンになっているか確認する
      オフになっている場合はスイッチボタンをタッチして［LE Audio」をオンにしてください。
      
3. スマートフォン、Sony | Headphones Connectアプリ、本体ソフトウェアを最新版にアップデートしてください。
4. スマートフォンの［設定］ から ［機器接続］を選び、［接続済みのデバイス］から［INZONE Buds］を削除してください。その後もう一度、機器登録（ペアリング）をしてください。

上記の改善策を試しても解決できなかった場合は、以下のページからソニーの修理相談窓口にご相談ください。
修理のご相談