文書番号 : 00304427 / 最終更新日 : 2024/01/23印刷する

その他機能に関するQ&A

CER-1000

    Q.1
    poiqがアイテムを覚えられない

    A.
    アイテムは手に持って、poiqから20~50cm程度はなして見せてください。
    一度に2つのアイテムは覚えることができません。
    アイテムの特徴によっては覚えられないことがあります。

    • 手に収まらない大きいもの
    • 細長い・ドーナツ状など形状
    • 透明や鏡面などの材質

    Q.2
    ポイさんぽが上手くいかない

    A.
    前面と背面のToFセンサーが汚れていると上手く動けないことがあります。
    以下の場合にpoiqが上手く動けないことがあります。

    • A3サイズ以上の大きな紙でお試しください。(A4サイズの用紙などは貼り合わせてお使いください。)
    • 床や広いテーブルでお試しください。
      お散歩コースの周囲に段差があると動けない場合があります。
    • お散歩コースが小さい、複雑(鋭角な曲がり角がある)名コースだと動けない場合があります。
      また、お散歩コースの紙が固定されていないと、poiqが倒れたり落ちるなどけがや故障の原因になります。