文書番号 : 00302621 / 最終更新日 : 2023/11/17印刷する

LE Audio非対応機器とBluetooth接続しても音が出ない。USBトランシーバー接続時、L側から音が出ない、Bluetoothモードと音声ガイダンスが流れる

    LE Audio非対応の機器とBluetooth接続しても、ヘッドホンから正しく音は出ません。
    また一度Bluetooth接続後、その接続を切断してUSBトランシーバーを接続しても、ヘッドホンの初期化をしないと正しく音が出ないことがあります。

    対処方法

    Bluetooth接続をした場合、以下の手順でヘッドホンを初期化し、USBトランシーバーを使って接続し直してください。

    1. ヘッドホンを初期化する

      1. ヘッドホンを充電ケースにセットし、充電ケースのふたは開けたままにする
      2. 充電ケース背面の初期化ボタンを約15秒以上押したままにする
      3. 充電ケースのランプ(オレンジ)が点滅し始めてから5秒以内に指を離す
        初期化が完了すると、充電ケースのランプ(緑)が4回点滅します。
    2. USBトランシーバーを使って接続し直す

      1. USBトランシーバーのスライドスイッチを、接続先の機器に合わせて「PC」または「PS5/MOBILE」に切り替える
      2. 接続機器の電源を入れる
      3. USBトランシーバーを接続機器のUSB端子に接続する

      注意事項など詳しくはヘルプガイドをご確認ください。
      パソコンまたはPlayStation®5、USB Type-C対応スマートフォンとUSBトランシーバーで接続する

    参考情報

    LE Audioに対応している機器については、下記のページをご確認ください。
    INZONE Buds (WF-G700N) 対応情報