文書番号 : 00295423 / 最終更新日 : 2024/07/04印刷する

通話もデータ通信もできません。

    SIMをスマートフォンに挿入しただけではお使いになれません。
    ①最初にeSIMやSIMカードを有効にし、②次に通話・データのどちらで使うか設定してください。

    ①最初にSIMを有効にする

    1. 画面を下から上にスワイプし、[設定]→[ネットワークとインターネット]→[SIM]をタップする。
    2. SIMを選ぶ。
    3. [SIM を使用]スイッチをタップして、SIMを有効化する。
      ※もう一度タップすると無効化できます。
    4. 戻るボタン(左向き矢印)でもう一方のSIMも有効化する。

    ②次にSIMの役割を設定する

    1. 通話に使用するSIMを設定:画面を下から上にスワイプし、[設定]→[ネットワークとインターネット]→[SIM] をタップする。
      1. SIMを選ぶ。
      2. [通話の設定]をタップする。
      3. 優先して使用するSIMを設定する。
        ※着信はどちらのSIMでも可能ですが、発信は[通話の設定]で指定したSIMに限定されます。
        (発信のたびにどちらのSIMを使うか設定することもできます)。
    2. データ通信に使用するSIMを設定:画面を下から上にスワイプし、[設定]→[ネットワークとインターネット]→[SIM] をタップする。
      1. SIMを選ぶ。
      2. [モバイルデータ]をタップする。
        ※[モバイルデータ]をONにできる SIM は 1 つのみです。すでに設定されている場合は通知が表示されます。