文書番号 : 00294961 / 最終更新日 : 2024/06/06印刷する

おサイフケータイが使えません。

    以下のように操作してください。

    1. 画面上部のステータスバーに飛行機のアイコンが現れているかご確認ください。
      飛行機アイコンが現れている場合(機内モードがON)、おサイフケータイが連動してOFFになる仕様です。
      次のように機内モードをOFFにします。[設定]→[ネットワークとインターネット]→[機内モード]をOFFにする。

    2. 上記の操作でもおサイフケータイが使えない場合、以下をお試しください。
      [設定]→[機器接続]→[接続の設定]→[NFC/おサイフケータイ]をONにする。
      また、 [設定]→[機器接続]→[接続の設定]→[NFC/おサイフケータイ]→[画面ロック中はロック]がONになっていると画面ロック中はおサイフケータイが使用できなくなるため、併せてご確認ください。

    ※クイック設定パネルに[機内モード]アイコンと[NFC/おサイフケータイ]アイコンをあらかじめ設定してある場合、画面上部を下にスクロールしてクイック設定パネルを表示し、その中の各アイコンをタッチすることでも簡単にON/OFFができます。