文書番号 : 00294961 / 最終更新日 : 2024/08/20印刷する

おサイフケータイが使えない

    以下のように操作してください。
    ※機種や本体ソフトウェアのバージョンなどによりメニューの項目名などが異なる場合があります。

    1. 画面上部のステータスバーに飛行機のアイコンが現れているかご確認ください。
      飛行機アイコンが現れている場合(機内モードがON)、おサイフケータイが連動してOFFになる仕様です。
      以下のいずれかの方法で機内モードをOFFにします。

      • [設定]→[ネットワークとインターネット]→[機内モード]をOFFにする
      • ホーム画面で[アプリフォルダ]→[設定]→[ネットワークとインターネット]→[機内モード]をOFFにする
      • ホーム画面で[田]→[設定]→[ネットワークとインターネット]→[機内モード]をOFFにする
    2. 上記の操作を行ってもおサイフケータイが使えない場合は、以下のいずれかの操作をご確認ください。
      • [設定]→[機器接続]→[接続の詳細設定]→[NFC/おサイフケータイ]をONにする
        上記の設定に加えて、[設定]→[機器接続]→[接続の詳細設定]→[NFC/おサイフケータイ]→[画面ロック中はロック]がONになっていると、画面ロック中はおサイフケータイが使用できないためOFFになっていることもご確認ください。
      • [設定]→[機器接続]→[接続の設定]→[NFC/おサイフケータイ]をONにする
        上記の設定に加えて、[設定]→[機器接続]→[接続の設定]→[NFC/おサイフケータイ]→[画面ロック中はロック]がONになっていると、画面ロック中はおサイフケータイが使用できないためOFFになっていることもご確認ください。
      • ホーム画面で[アプリフォルダ]→[設定]→[機器接続]→[接続の設定]→[NFC/おサイフケータイ]をONにする
      • ホーム画面で[田]→[設定]→[機器接続]→[接続の設定]→[NFC/おサイフケータイ]をONにする
        上記の設定に加えて、[田]→[設定]→[機器接続]→[接続の設定]→[NFC/おサイフケータイ]→[NFC/おサイフケータイロックON/OFF]がONになっていると、画面ロック中はおサイフケータイが使用できないためOFFになっていることもご確認ください。

    ※クイック設定パネルに[機内モード]アイコンと[NFC/おサイフケータイ]アイコンをあらかじめ設定してある場合は、画面上部を下にスクロールしてクイック設定パネルを表示し、その中の各アイコンをタッチすることで簡単にON/OFFができます