文書番号 : 00294814 / 最終更新日 : 2023/07/05印刷する

オールリセットするには?

    1. 「設定」のアプリをタップします。
    2. 「システム」をタップします。
    3. 「リセットオプション」をタップします。
    4. 「全データを消去(出荷時リセット)」をタップします。
    5. 「すべてのデータを消去」をタップします。
      ※ロックNo.などの入力を求められる場合があります。
      その場合は 再度「すべてのデータを消去」をタップします。
    ご注意

    全データを消去(出荷時リセット)をすると、Xperia内に保存されたお客様の写真・動画・その他のデータや各設定はすべて消去されて工場出荷状態に戻りますので、必要なデータのバックアップは事前に行ってください。
    また、充電残量が少ない場合は、リセット中に電源が切れると起動に影響が出る場合があります。
    バッテリー残量に注意して作業してください。