ICレコーダーがパソコンで認識できない
Sound OrganizerがICレコーダーを認識しない
ICレコーダーがパソコンで認識できない場合は、以下をご確認ください。
対処方法
- Sound Organizerのバージョンが最新か確認する
最新ではない場合は、最新のバージョンにアップデートしてください。 - パソコンの再起動をする
- USBポートを変更して接続し直す
市販のUSBハブ または USB延長ケーブルをお使いの場合は、ICレコーダーを直接接続してください。 - 転送モード（ファイルをMP3形式に変換して転送する）を変更し、転送し直す
- Sound Organizerなどを使用せず、直接ドラック&ドロップで転送する
- Sound Organizerを削除し、再度インストールする
- パソコンの新規アカウントを作成する
- 本体をリセットする（リセットボタンがある機種のみ）
- 本体を初期化する
ご注意
本体の初期化は、ICレコーダーに保存されているデータがすべて削除されます。
上記内容を試しても改善できない場合は、製品に何かしらの問題が発生している可能性があります。
以下ページから修理受付のご検討をお願いいたします。