【リセットで解決】リモコンがきかない
対処方法
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[設定] メニューの［リモコンとアクセサリ］-［リモコン］-［Bluetoothで接続する］、または［リモコン］ より、リモコンの再登録をして改善されるかお試しください。
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リモコンの「電源」ボタンを長押しするか、電源コードをコンセントから抜き差しして、テレビをリセット（再起動）してください。
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再度、手順 1. の通りにリモコンを再登録して改善されるかご確認ください。
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上記で改善しない場合は、下記リンク先ページもご参照ください。