文書番号 : 00285346 / 最終更新日 : 2022/12/13印刷する

Android 11のタブレット/スマホからだとWeb appが開かない。

Android 11の タブレット/スマホ からだと、QRコードを読んでもWeb appが開かない/ QRコード上部のURLを Chrome のアドレスバーに入力してもWeb appが開かない。

    Android 11はmDNSに対応していないため、QRコードを読んでも/QRコード上部のURLを入れても Web app は起動しません。
    PCか他のOS(Android12, macOS, iOS)のタブレット/スマホをご使用ください。

    Android 11 で Web app を起動させる場合は Chrome のアドレスバーに以下を入力してください。
    https://{カメラのIPアドレス}

    参考情報

    カメラのIPアドレス確認方法は以下のとおりです。

    • カメラとビデオモニターをHDMI接続し、赤外線リモコンを操作して [カメラメニュー]-[Networkメニュー]-[Wired LAN]を開きIP Adressを表示する。
    • PCか他のOS(Android12, macOS, iOS)のタブレット/スマホで Web app に繋ぎ、カメラメニュー/WebメニューからIPアドレスを確認します。
      • [カメラメニュー]-[Networkメニュー]-[Wired LAN]を開きIP Adressを表示する。
      • [Webメニュー]-[Networkメニュー]-[Wired LAN]を開きIP Adressを表示する