文書番号 : 00282932 / 最終更新日 : 2022/10/05印刷する

タッチパネルが反応しません。

    再起動やセーフモードで改善するかご確認ください。
    セーフモードで起動するには以下の手順をお試しください。

    セーフモードで起動すると、画面左下に「セーフモード」と表示されます。
    セーフモードで改善する場合は追加でインストールしたアプリが問題を起こしている可能性があります。
    追加インストールしたアプリをアンインストールして動作をご確認ください。
    通常のモードに復帰するには、端末を再起動してください。 

    ≪電源OFF時≫ 

    電源ボタンを1秒以上長押し、Sonyのロゴが表示されたら音量ボタン(下)を長押しします。

    ≪電源ON時≫ 

    電源ボタンと音量ボタン(上)を同時に押します。
    電源切断メニューが表示されたら「電源を切る」を長押し、「OK」をタップします。