ヘッドホンから周囲の音が聞こえる。(INZONE Buds/INZONE H9/H7/H5/H3)ノイズキャンセリングが効かない。(INZONE H9のみ)
INZONE H5/H7/H9は、ブームマイクを下げているときは、自分の声が聞こえる機能(サイドトーン)が働きます。
INZONE Budsの場合は、INZONE Hub ソフトウェアでサイドトーンの設定を有効にしたときに、自分の声が聞こえる機能(サイドトーン)が働きます。
サイドトーン機能は、通話中に自分の声がより自然に聞こえるようになり、違和感なく通話できるようにするものです。この機能により、自分の声が大きすぎると感じたり、周囲の音や操作音が聞こえる、また、ノイズキャンセリングの効果が弱く感じることもありますが、故障ではありませんのでご安心ください。
サイドトーンの聞こえ方が気になる場合は、INZONE Hub ソフトウェアから調整できます。
INZONE Hub の[サウンド設定]から、[サイドトーン]のレベルを調整してください。
まだ、INZONE H5/H7/H9の場合はブームマイクを上げることで、通話音声がミュート(消音)になるのとあわせて、サイドトーン機能もミュートされます。