文書番号 : 00277136 / 最終更新日 : 2022/04/21

タッチパネルが反応しません。

    再起動やセーフモードで改善するかご確認ください。
    セーフモードで起動するには以下の手順をお試しください。

    セーフモードで起動すると、画面左下に「セーフモード」と表示されます。

    通常のモードに復帰するには、端末を再起動してください。

    ≪電源OFF時≫

    電源ボタンを1秒以上長押し、Sonyのロゴが表示されたら音量ボタン(下)を長押しします。

    ≪電源ON時≫

    電源ボタンを1秒以上長押し、「電源を切る」を長押し、「OK」をタップします。