Bluetooth電波強度確認

Bluetoothの電波強度は悪い状態です。

音切れは、接続機器との距離が離れすぎている、間に障害物があるなどが原因の可能性があります。

以下をおこなうことで改善する場合があります。

• ヘッドセットと接続機器の間に人体、金属、壁などBluetooth通信を遮る障害物を挟まないようにしてください。
• ヘッドセットと接続機器の距離をできるだけ近づけて、問題なく再生できるか確認してください。
  ヒント： 右側のヘッドセットにアンテナが内蔵されているため、接続機器をヘッドセットの右側に近づけると効果があります。
  音が正常に聞こえることを確認できたら、接続機器とヘッドセットを少しずつ離して、問題が発生しない位置でお使いください。
• ヘッドセットのソフトウェアを最新の状態にアップデートしてください。

ヒント： Bluetooth電波強度を正しく確認する方法

接続機器とヘッドセットが普段お使いの位置にある状態で、音楽／音声を2分以上再生してください。その後、素早くHeadphones Connect アプリの［ヘルプ］→［Bluetooth電波強度確認］を確認してください。