文書番号 : 00273241 / 最終更新日 : 2021/12/14

タッチパネルが反応しません。

    再起動やセーフモードで改善するかご確認ください。
    セーフモードで起動するには以下の手順をお試しください。セーフモードで起動すると、画面左下に「セーフモード」と表示されます。
    通常のモードに復帰するには、端末を再起動してください。 

    ≪電源OFF時≫

    電源キーを1秒以上長押し、Sonyのロゴが表示されたら音量キー(下)を長押しします。

    ≪電源ON時≫

    電源キーを1秒以上長押し、「電源を切る」を長押し、「OK」をタップします。