音が途切れたりノイズが発生する（HT-A9）
音が途切れたりノイズが発生する場合は、以下の解決策を順番に試して症状が改善するかご確認ください。
- ［ワイヤレス周波数設定］を[切]にしてから再度[入]にする。
［設定する］→［詳細設定］→［スピーカー設定］→［ワイヤレススピーカー設定］→［ワイヤレス周波数設定］を一度［切］にしてから［入］に切り替えて下さい。 - ［ワイヤレス再生品質］を［接続優先］に設定する。
［設定する］→［詳細設定］→［スピーカー設定］→［ワイヤレススピーカー設定］→［ワイヤレス再生品質］を［接続優先］に設定してください。 - 無線LANルーターなどと距離を離す。
コントロールボックスおよびスピーカーを無線LANルーターなどから1.5m以上離して設置してください（a）。また、無線LANルーターの向きやアンテナの角度を変えると改善することがあります。 - コントロールボックスの設置状況や無線環境を確認する。
- 無線LANや電子レンジなど電磁波を発生する機器がある場合は、その機器から本機を離してください。
- 周辺機器との無線LAN干渉が起きる可能性を低減させるため、使用していない無線LAN機器の電源を切った状態で症状が改善するかお試しください。
※症状が改善する場合は、可能であれば周辺機器の無線LAN接続を有線LANに切り替えてご使用ください。 - コントロールボックスとスピーカーが離れて設置されている場合、コントロールボックスとスピーカーを近づけてください。
- コントロールボックスとスピーカーとの間に障害物がある場合は、障害物を避けるか取り除いてください。
- コントロールボックスは、棚の中など表示窓が隠れるような場所へは設置しないでください。表示窓が隠れない棚の中または棚の上などに設置してください。
- コントロールボックスの位置や向きを動かす、またはテレビと離して設置してください。
- ネットワークとスピーカーの無線接続の周波数帯の干渉が起きている可能性があります。以下のいずれかをお試しください。
- コントロールボックスとルーターを有線LAN接続に切り換える
- 無線LANルーターの周波数を2.4 GHz帯に切り換えて、コントロールボックスからルーターへの無線LAN接続を2.4GHz帯で設定しなおす。
- 本機を初期化する。
初期化方法について詳しくは、 ヘルプガイドを参照してください。